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Utilizamos su información personal con fines de seguridad, incluido nuestro propio uso y el de proveedores de seguridad externos. Nuestro objetivo es protegerlo a usted y a nosotros del correo no deseado, el acoso, la violación de la propiedad intelectual, el delito y otros riesgos de seguridad. Utilizamos la información personal para cumplir con las obligaciones legales de conformidad con las protecciones legales que se le otorgan en su país. Cuando sea necesario para cumplir con la ley, como en respuesta a una citación o un proceso legal, divulgaremos su información personal. También nos reservamos el derecho de utilizar su información personal para ejercer o defender reclamos legales.

Utilizamos su información personal para contratar a empresas y personas externas que nos presten servicios (como procesadores de pagos, empresas de investigación y proveedores de análisis y seguridad) para que nos ayuden a operar, proporcionar y comercializar nuestros productos y servicios. Utilizamos terceros cuando es necesario o cuando sus servicios son superiores a los que podríamos ofrecer internamente.

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Los residentes y ciudadanos de la UE tienen los siguientes ocho derechos bajo el RGPD y tienen derecho a que Grand Union les facilite estos derechos según lo establecido en este documento:

Derecho a estar informado
Grand Union recopila la siguiente “información personal” según se define en el RGPD cuando se concreta una venta: nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono e información parcial de la tarjeta de crédito. Usamos esta información para procesar y completar su pedido y para notificarle el estado de su pedido. También puede optar por proporcionarnos su información personal de diversa naturaleza si se comunica con nosotros por inquietudes relacionadas con el servicio de atención al cliente.

Derecho de acceso
Los residentes y ciudadanos de la UE tienen derecho a ser informados sobre los datos que se almacenan, procesan o analizan y a obtener una copia en un lenguaje sencillo. Para solicitar dicha información, envíenos un correo electrónico a service@gucashmere.com utilizando el mismo correo electrónico que utilizó para completar su transacción y proporciónenos su información de pago para brindar seguridad a su cuenta.

Derecho de rectificación
Los residentes y ciudadanos de la UE tienen derecho a revisar nuestra información si es inexacta o completa, y si la información se divulga a terceros, a que dichos terceros la rectifiquen. Si después de acceder a su información, un residente o ciudadano de la UE cree que la información que tenemos registrada sobre usted es inexacta, puede responder al correo electrónico que se le proporcionó con la información de conformidad con el derecho de acceso de los residentes o ciudadanos de la UE y proporcionar la información para rectificarla.

Derecho de supresión
Este es un "derecho al olvido" no absoluto. Si usted es residente o ciudadano de la UE y después de acceder a su información desea que se borre, envíe un correo electrónico explicando las circunstancias que justifican el borrado a la dirección de correo electrónico que proporcionó su información de conformidad con su derecho de acceso. Es posible que cumplamos con la solicitud, que tengamos la obligación legal de conservar algunos o todos los datos en virtud de las leyes pertinentes y/o que tengamos el derecho legal de conservar la información que ha solicitado que se elimine. Se le informará de nuestra decisión con respecto a su solicitud de borrado de datos.

Derecho a la portabilidad de los datos. Los residentes y ciudadanos de la UE tienen derecho a que sus datos almacenados con nosotros se transfieran, copien o transporten de forma segura sin que ello afecte a su usabilidad. Si desea que sus datos personales estén en formato portátil, envíe una solicitud por correo electrónico a service@gucashmere.com con el asunto “Solicitud de datos portátiles”.

Derecho a oponerse al tratamiento
Los ciudadanos de la UE pueden oponerse al marketing directo, incluido cualquier contenido personalizado en el sitio web, correos electrónicos o cualquier procesamiento de su información personal. Los ciudadanos y residentes de la UE tienen el derecho absoluto a oponerse al uso de sus datos personales con fines de marketing directo. Es posible que no tenga el derecho absoluto a oponerse si sus datos personales se utilizan para una tarea realizada en interés público o para intereses legítimos, como investigación científica o histórica o fines estadísticos. Si es ciudadano o residente de la UE y se opone al procesamiento de su información personal, envíe una solicitud por correo electrónico a service@gucashmere.com con el asunto "Objeción al procesamiento" e indíquenos si se opone al marketing directo o a todo procesamiento.

Derechos en relación con la toma de decisiones automatizada
Grand Union utiliza información personal para crear perfiles de clientes, incluso para facilitar el marketing directo. Grand Union también puede proporcionar correos electrónicos, marketing o publicidad a ciudadanos o sujetos de la UE por medios automatizados y respuestas automatizadas (no humanas) a acciones o solicitudes de clientes. Si desea obtener más información sobre la toma de decisiones automatizada de Grand Union o solicitar un seguimiento humano de una promoción automatizada o una comunicación de Grand Union, o una respuesta a una acción o solicitud de un ciudadano o residente de la UE, envíe una solicitud por correo electrónico a service@gucashmere.com con el asunto "Toma de decisiones automatizada" y proporcione los detalles de la transacción en cuestión.

Cambios en la política de privacidad
Es posible que modifiquemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Si consideramos que los cambios son importantes, se lo informaremos mediante una o más de las siguientes acciones: (1) publicando un aviso visible en el sitio web o (2) enviándole un correo electrónico con respecto a los cambios.

Esta política de privacidad se publica y entra en vigor el 4 de junio de 2024.